Dalam konteks globalisasi, peralatan buatan Tiongkok semakin dikenal di pasar internasional karena biaya yang terjangkau dan kualitasnya yang sangat baik. Sebagai perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pembuatan mesin pembengkok kawat CNC dan mesin pembengkok batang tembaga, Belan Company selalu berpegang pada prinsip mengutamakan pelanggan, berorientasi pada layanan, dan menyediakan layanan yang profesional dan penuh perhatian kepada pelanggan dari seluruh dunia melalui kerja sama yang erat dengan agen. Baru-baru ini, Belang berhasil membantu agen untuk menyediakan pelatihan pengoperasian mesin pembengkok batang tembaga yang efisien bagi pelanggan di Turki, yang mendapat pujian tinggi dari pelanggan.
Kolaborasi yang efisien untuk membantu agen dalam melayani pelanggan lokal
Agar pelanggan di Turki dapat menguasai pengoperasian mesin pembengkok batang tembaga dengan lebih cepat, Belan Company telah berkomunikasi sepenuhnya dengan agen pada tahap awal, memahami kebutuhan pelanggan dan skenario penggunaan secara terperinci, serta mengembangkan program pelatihan yang terarah. Bahkan dalam menghadapi kendala bahasa, teknisi Braun tetap memastikan bahwa setiap pelanggan dapat dengan mudah memulai melalui pengalaman pelatihan yang kaya dan berbagai alat bantu (seperti video pengoperasian, ilustrasi, dll.).
Selama seluruh proses pelatihan, agen memainkan peran penting sebagai penghubung, sementara tim profesional Belan menyediakan dukungan teknis yang komprehensif, dengan mengupayakan yang terbaik dalam setiap langkah mulai dari pemasangan peralatan, debugging hingga latihan operasi praktis. Kerja sama yang lancar ini tidak hanya meningkatkan efisiensi pelatihan, tetapi juga memungkinkan pelanggan untuk benar-benar merasakan kekuatan layanan Belan Company.
Tidak mengerti bahasa asing? Layanan Braun Membuat Komunikasi Bebas Hambatan
Perusahaan Belan sangat menyadari bahwa komunikasi yang lancar dari personel teknis secara langsung memengaruhi kualitas layanan. Bagi personel teknis yang tidak memahami bahasa asing, Belan memecahkan masalah komunikasi melalui metode berikut:
Materi tambahan multibahasa: termasuk manual operasi berbahasa Turki, instruksi bergambar, FAQ peralatan, dll.
Dukungan teknis jarak jauh: Dengan bantuan alat penerjemahan waktu nyata dan panduan video, masalah teknis dapat diselesaikan dengan cepat.
Dukungan pelatihan lokal: Berkolaborasilah dengan agen dan mintalah personel yang memahami bahasa dan budaya pelanggan untuk membantu menyelesaikan pekerjaan pelatihan.
Rangkaian tindakan ini memungkinkan teknisi untuk dengan yakin menanggapi kebutuhan pelanggan internasional dan menghilangkan tekanan yang disebabkan oleh bahasa.
Secara proaktif menanggapi dan memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan
Perusahaan Belan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan. Baik itu pemilihan peralatan, dukungan purnajual, atau layanan pelatihan, tim Belan dapat merespons dengan cepat dan menyesuaikan secara fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Misalnya, setelah pelatihan, pelanggan Turki mengajukan permintaan untuk pengoptimalan proses operasi yang disesuaikan, dan tim Belan segera mengorganisasikan R&D dan tenaga teknis untuk menyediakan solusi profesional bagi pelanggan.
Kepercayaan pasar global, Belan membantu perusahaan berkembang
Belan tidak hanya menyediakan dukungan teknis dan layanan yang kuat bagi para agen, tetapi juga membantu mereka meningkatkan daya saing mereka di pasar lokal. Melalui model kerja sama yang mendalam ini, para agen dapat menjelajahi pasar dengan lebih baik, dan Braun Company juga dapat membawa citra merek "Made in China with High Quality" ke lebih banyak negara.
Baik Anda agen perangkat atau pelanggan akhir, memilih Belan berarti memilih mitra yang dapat dipercaya. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda untuk menciptakan masa depan yang saling menguntungkan!